🤔 微信生态分析(未完)
透过微信官方文档可以了解到微信的产品组合(product porfolio)有如下十种:
产品 | 说明 |
---|---|
小程序 | 如果把微信看做 Mobile OS,那么小程序就是 App,核心优势是:可以在微信内被便捷地获取和传播 |
小游戏 | 同「小程序」 |
小商店 | 在微信内部玩电商,流量变现的手段之一 |
公众号 | 分为订阅号和服务号,粉丝质量高,适合做内容营销 |
智能对话 | Chatbot, 简单、快速地搭建智能对话机器人(智能客服),并接入公众号、小程序等,为业务赋能,降本增效。 |
开放平台 | Open Platform,ISV 生态 |
企业微信 | 私域营销工具 |
微信支付 | 支付工具 |
小视频 | 对标抖音,视频号小店 |
腾讯小微 | 语音交互 |
国民级 APP 本身所拥有的巨大流量,再加上如此丰富的产品组合,我们几乎可以
从 Marketing Strategy 的角度来看,无论是传统的 4Ps of Marketing Mix:
还是 AIDA 模型:
以及 Marketing 4.0 引入的 the 5A customer Path:
微信生态产品几乎都能
Mapping the customer path throughout the five A’s
接下来我以不同的业务形态来分析一下如何 leverage 微信生态做生意。
自媒体
自媒体的产品是内容。
内容的类型有知识、新闻、测评、讲故事,等等,非常多。
售卖内容是它的商业本质,优秀的内容品质(content quality)和高效的营销手段(marketing strategy and tactics)是这门生意成立的必要条件。
优秀的内容需要有如下特点:
- 可信度高 credible
- 可分享 shareable
- 有用或有趣 useful or fun
- 激发兴趣 interesting
- 相关性 relevant
- 差异性 different
- 符合品牌形象 on brand
内容的形式也是多种多样:
- website articles
- news
- case studies
- blogs
- video
- mobile apps
- mobile content
- testimonials
- e-books
- infographics
- images
- online presentation
- annual reports
- research papers
- podcast
如果用内容营销(content marketing)来 frame 这盘生意,那么小程序、小游戏、小视频以及公众号都是一种分发渠道(distribution channel)。
其所对应的内容格式(content format)如下:
Distribution Channel | Content Format |
---|---|
小程序 | mobile apps |
小游戏 | mobile apps |
小视频 | video |
公众号 | website articles news blogs inforgraphics |
不同 format 的 content 可以组合在一起,增加内容的交互性,促进 customer engagement,提升 customer loyalty。
那么如何变现呢?无非就是自媒体变现的几个手段:
- 广告
- 打赏
- 付费阅读
- 年费 => 知识星球
- 带货
商家服务
最高效的可能就属营销工具。