管理学习日记（二）

你印象最深刻的是什么

管理七原则之一——打造信任。

你的感受如何？哪里感觉很好、很满意、很有感触？有什么联想？

因为信任，所以简单。信任能够消除不必要的揣测，让沟通变得更直接、更简单，而且有效的激励也是建立在信任的基础之上。

信任是双向的，管理者要信任下属，下属也要信任管理者。只有内在的真诚才能建立真正的信任，因为人与人之间的沟通，其实很容易能够感受到对方是真诚还是虚伪。互相的信任能够带来更多的安全感，有了安全感，我们才能更忠于自己的内心，做决策或做任务时就不会瞻前顾后。

打造信任让我联想到了一个诚信社会应该有的样子：

  • 进超市买东西不用存包，因为他们相信我不会偷东西
  • 进饭馆可以安心吃东西，因为我相信他们不会使用地沟油
  • 丢了东西也不会担心，因为我相信警察叔叔能帮我找到
  • 看见别人跌倒了也会上前去扶，因为我相信不会被讹上
  • …

构筑在诚信之上的社会会让每个人都活得放松、自然。

我学习到了什么？领悟了什么？发现了什么？主要体会是什么？

建立诚信必须要拿出勇气和真诚。

虽然信任很重要，但是过犹不及，盲目的信任其实是在逃避责任，信任不是做甩手掌柜。

以身作则、坚定信念，共同的价值观有助于建立彼此间的信任。

到目前为止，你觉得回去需要：

  • 开始做什么？
    • 来一次走心的一对一沟通
    • 发自内心地相信别人可以做得更好
  • 停止做什么？
    • 打击责备别人
  • 调整和改进什么？
    • 更多的放权
    • 更多的鼓励
    • 向上管理